摘要：随着工程咨询行业的不断发展，传统的碎片化咨询服务已逐渐被全过程工程咨询服务所取代。本文先分析了建筑工程全过程工程咨询的主要特点，然后简单阐述了基于建筑工程全过程工程咨询的项目管理策略。

现阶段，传统的工程咨询模式已无法再满足建筑行业的实际发展需求，只有尽快推进以“一体化”思想为核心的全过程工程咨询模式，才能够实现对建筑工程的连续、精准掌控。

一.建筑工程全过程工程咨询的主要特点

01市场体制的“全”

提供建筑工程全过程工程咨询服务的企业需要建立健全市场体制，以为全过程工程咨询服务的稳定发展提供良好指引。

一方面，要构建科学合理的技术标准体系，有效梳理现行的建筑工程建设标准体系，包括市场推进标准体系、质量标准体系、安全标准体系等，避免相关标准体系中出现交叉或矛盾现象，以推动全过程工程咨询市场体制的完善。

另一方面，要构建完善的工程咨询服务管理体系，确保不同阶段的业务之间连接有序、高效运行,并合理设置管理模式，不断优化内部组织结构，增进不同单位和不同部门间的沟通交流。

02服务内容的“全”

在开展建筑工程全过程工程咨询服务过程中，要在技术的基础上，充分结合相关学科知识、管理方法和实践经验，为项目提供全生命周期的智力服务。

在建筑工程的不同阶段，工程咨询服务的内容和重点也有所不同。例如，在投资决策阶段，主要需要项目建议书和可行性研究报告，使顾问尽可能了解业主对项目的想法，帮助他纠正错误，给他专业的建议。

A、在项目设计阶段，主要需要帮助设计师对施工图进行优化，确保最终的施工图是最经济合理的;

B、在招、投标阶段主要需在充分了解业主意图的前提下，帮助建设单位合理编制招标文件、合理进行投标报价分析、合理签订工程合同;

C、在工程施工阶段主要需及时给业主提供施工成本、施工质量、施工进度等全面的工程施工信息，并有效回答和解决施工单位的问题，协调好各方关系，提高项目的整体性;

D、在竣工验收阶段主要需对工程量、工程内容、工程质量等进行有效检验，明确其是否符合相关工程要求和竣工验收标准等。

03服务模式的“全”

这种对建筑工程各阶段进行高度整合的服务模式，更有利于实现工程全过程精准控制。其次，在工程建设全过程咨询方面，全过程工程咨询需围绕工程建设质量与建设效率这两点核心问题，对工程各领域的资源信息进行有效的收集和整理，并将之充分运用到工程建设的各个环节当中，以大大缩短各个环节之间的对接过渡时间、提高整体服务质量。此外，这种服务模式还有利于建设单位规避责任风险。

04人力资源的“全”

人力资源是第一资源，高素质、专业化的全过程工程咨询人才，是保障建筑工程全过程工程咨询工作有效开展的前提与基础。作为提供全过程工程咨询服务的企业，需要具备充足的人力资源，且要保证人才的综合素质较高、知识储备深厚、业务能力过硬、实践经验丰富、工作态度端正，这样才能够满足全过程工程咨询工作的实际要求。

二.对全过程工程咨询服务的总结

01不断加强全过程工程咨询服务的组织模式

所谓的全过程项目管理也就是全过程工程咨询服务的管理模式。全过程项目管理所涉及到的内容，都具有严格的标准和管理模式，其中具体包含了勘察、设计、监理、施工等。对于需要全过程项目管理的企业，该企业着重需要了解的是，全过程工程咨询服务体系是如何构建的?运行流程是什么样的?且与传统的建设企业又有什么本质上的不同?图一为项目咨询流程图。

02强化建设环节的全过程咨询服务的目的

为了提高建设团队的整体责任意识以及服务能力，就目前我国社会发展情况来看，咨询公司可以结合各部门、各企业、各单位之间的联系进行统筹审计，而对于不同工程项目之间的变更内容更需要把控好审计的力度和审计点，截止到目前为止，已经有一部分的企业对于变更额度有了规定。

所谓的工程变更率就是工程中产生的总报价和建设工程所有建设费用之比，该项比值是要在一定范围之内的。其中金融系统中的一些单位设置的工程变更额度是百分之五和百分之八。通过具体的数字来管理并约束着建设单位的变更行为，使得建设单位的工程变更，结果更加数字化。

03在满足建设单位要求的基础上，创新服务模式

每个建设单位的领导人对于建设项目的要求和建筑项目的关注点都是不同的，这取决于建设单位领导人的看法和自身特点。有的人对于成本管控工作要求较为严格，所以就会对该公司的建设项目成本建立一套相关的规章制度，加强对成本管理的管控工作，针对这样的要求，就需要特定的造价咨询服务公司。

三.基于建筑工程全过程工程咨询的项目管理策略

   01投资决策阶段

在建筑工程投资决策阶段，全过程工程咨询企业要对项目的可行性进行有效的研究，做好项目的投资估算工作。此外，还应将投资估算内容纳入项目建议书，为建设单位的投资决策提供科学的指导。

02项目设计阶段

项目方案的设计与规划和施工图纸的设计如果隶隶属相互独立的各个企业或者单位，在完成施工图的设计与交付工作后应及时开展节能以及图审报批等，建筑方面的咨询工作往往是工程建设整个过程之中最需要却也最短缺的。如果无法将这方面的工作加入到全过程的规划管理中来，工程实施的过程中会频繁出现困难和阻碍。

03招投标阶段

在建筑工程的招投标阶段，全过程工程咨询企业应指导建设单位规范编制招标文件，在其中详细说明施工涉及的相关技术参数和标准，并将可能会出现的种种事故、索赔、工程变更等问题充分考虑进去，综合各种影响因素做好合理的预案。还需指导建设单位与项目承包方之间签订完善的合同。

04工程施工阶段

在建筑工程的工程施工阶段，全过程工程咨询企业应做好对施工成本管理、施工质量管理、施工进度管理等各项施工管理工作的咨询服务，及时将施工中遇到的问题反馈给各方，并帮助处理和解决问题。另外还要协助建设单位做好采购、合约管理、制定合理的采购策略与招标采购计划，严格把关各类施工材料和设备的品质与性能。

05竣工验收阶段

是项目成本中的重要一步。由于项目是对整个过程的后续审核，因此成本咨询机构拥有大量直接信息，可以使项目成本更加严格、合理、公平。

在施工和结算阶段的施工成本谈判似乎对施工成本管理几乎没有影响，但实际上，机构的估计价格，预算系统业务准则以及其他活动都涉及与主题准备相关的，完成和结算阶段对它影响更大。对于工程成本咨询，此步骤需要对从业人员专业知识和建筑成本管理进行最终检查。

结 语

综上所述，建筑工程全过程工程咨询的主要特点在于五个"全"，即市场体制、服务内容、服务模式、企业能力以及人力资源的"全"。换言之，提供建筑工程全过程工程咨询服务的企业必须要建立健全市场体制，完善服务内容，采用工程各阶段高度整合的服务模式，保证企业能力全面达标，构建高素质、专业化的人才队伍，如此才能够满足全过程工程咨询工作要求。