
情绪价值,是连接民生幸福与市场活力的重要纽带。“情绪价值”首次写入省政府报告,迅速成为代表委员热议的关键词。1月28日,大家围绕这一报告中的说建议、话实践、谋创新。
随着物质生活水平全面提升,消费需求正从功能性满足向精神层面愉悦转型,情绪价值已成为提振消费的核心抓手。
湖北省人大代表、武汉大学基础医学院教授平洁认为,“情绪价值”是个体互动中获得的精神满足,呼应了马斯洛需求层次论。在她看来,情绪价值正在从“锦上添花”变为“民生刚需”。“这一表述入列报告,标志着政府服务从‘保障物质’向‘守护精神财富’的深刻转型。”
“老百姓衣食住行需求已充分满足,消费升级的核心是精神愉悦。”全国人大代表、华工科技产业股份有限公司董事长马新强认为,旅游、智能体验等承载情绪价值的消费场景,正是拉动消费、推动市场迭代的重要方向,也是企业创新的核心着力点。
医疗服务以情绪优化释放健康消费潜力。湖北省人大代表、十堰市太和医院党委书记唐以军认为,医疗消费的核心不仅是技术服务,更包括情绪体验。老百姓对“看病烦”的抱怨,本质是情绪需求未被满足,而优质情绪服务能提升医疗消费满意度,带动健康服务消费升级。
立足2026年提振消费专项行动,湖北正以情绪价值切口,通过产业创新、场景营造、服务升级,让消费更有温度、更具活力。未来,随着情绪价值供给不断优化,将进一步释放消费潜力,为湖北经济高质量发展注入强劲动力。
